Sa kohë humbasim çdo ditë duke u shqetësuar për gjëra që ndoshta nuk do të ndodhin kurrë, duke keqinterpretuar një mesazh, duke u mbrojtur nga një kritikë apo duke mos thënë qartë atë që mendojmë?
Sipas Neal Schore, mund të jenë të paktën 60 minuta në ditë. Në një intervistë për CNN, ai shpjegon se si mund ta rifitojmë këtë orë duke menaxhuar më mirë mendimet, reagimet dhe komunikimin me njerëzit e tjerë.
Përfytyroni më të keqen dhe llogaritni mundësinë që të ndodhë
Njerëzit priren të shqetësohen shumë. Kur ankthi nis të marrë kontrollin, ne zakonisht krijojmë në mendje skenarin më të keq të mundshëm.
Schore e quan këtë “vorbulla e mendimeve”. Mendimet na pushtojnë, zgjohemi në mes të natës, vazhdojmë të mendojmë të nesërmen dhe flasim për të njëjtën çështje me miqtë e kolegët.
Por, kur ndalojmë dhe e analizojmë me qetësi skenarin më të keq, kuptojmë se mundësia që ai të ndodhë është zakonisht vetëm nga 0 deri në 5%.-Informon Dritare.net
Për shembull, mund t’i dërgoni një email jo shumë të qartë një klienti. Menjëherë nis historia në kokën tuaj: klienti nuk ju pëlqen, do të telefonojë shefin dhe ju do të humbni vendin e punës.
Në të vërtetë, mundësia që klienti ta interpretojë emailin në mënyrë katastrofike mund të jetë vetëm 2%, ndërsa mundësia që ju të pushoheni nga puna për këtë arsye është pothuajse 0%.- Informon Dritare.net
Kur e shohim situatën në këtë mënyrë, e ndërpresim vorbullën dhe vazhdojmë përpara, duke kursyer një sasi të jashtëzakonshme kohe dhe energjie.
Mos e ngatërroni mënyrën e të folurit me qëllimin
Një pjesë e madhe e komunikimit sot zhvillohet përmes mesazheve dhe email-eve. Në këto forma komunikimi, toni mund të keqinterpretohet lehtësisht.
Para se të zemërohemi apo të ndihemi të fyer, duhet të ndalojmë dhe të pyesim veten:
“Cili ishte qëllimi i këtij personi? A kishte vërtet ndërmend të më fyente?”
Schore tregon se i kishte dërguar të birit një mesazh për një ngjarje familjare në të cilën ai nuk do të merrte pjesë. Qëllimi i tij ishte t’i kujtonte të birit rëndësinë e ngjarjeve familjare. Por djali e interpretoi mesazhin krejt ndryshe, u vu në mbrojtje dhe u ndje i fyer.Informon Dritare.net
Ata folën në telefon dhe Schore e pyeti:
“Cili mendon se ishte qëllimi im?”
Vetëm duke ndaluar dhe duke e menduar, i biri e kuptoi se e kishte lexuar gabim mesazhin.
Sqarimi i qëllimit mund të na kursejë reagime mbrojtëse, debate të panevojshme dhe shumë kohë.
Mbani në mendje një vend që ju qetëson
Schore këshillon që secili prej nesh të ketë në mendje një vend që e bën të ndihet i lumtur dhe i qetë.
Për të, ky është një vend mbi një shkëmb në Laguna Beach të Kalifornisë, nga ku shihet perëndimi i diellit.
Kur gjendet në një situatë të tensionuar dhe ka nevojë të ndalojë, ai e çon menjëherë mendjen te ky vend. Përqendrimi tek ajo pamje e qetëson dhe i jep mundësi ta analizojë situatën më kthjellët.
Vetëm pas kësaj pauze mund të kuptojë qëllimin e tjetrit, të shohë se problemi nuk është aq i madh sa dukej ose të kuptojë se, në të vërtetë, asgjë e tmerrshme nuk do të ndodhë.Informon Dritare.net
Kjo na ndihmon t’i kalojmë më shpejt momentet e vështira.
Kur dikush gabon, mendoni: “Mund të kisha qenë unë”
Schore propozon një ushtrim që në fillim mund të duket i çuditshëm: ta pranojmë fajin edhe kur gabimi nuk është drejtpërdrejt i yni.
Për shembull, nëse një koleg ka bërë një gabim në një raport, përpiquni të mendoni:
“Edhe unë mund ta kisha bërë këtë gabim.”
Ideja nuk është të merrni përsipër padrejtësisht përgjegjësinë e dikujt tjetër, por të mendoni se si mund të kishit qenë ju në vendin e tij.
Në këtë mënyrë zhvillojmë empati ndaj gabimeve të të tjerëve. Sipas Schore, kjo na bën drejtues më të mirë, kolegë më të mirë dhe partnerë më të mirë në jetë.Informon Dritare.net
Kur ju kritikojnë, thoni fillimisht “faleminderit”
Kritika është gjithmonë e ndërlikuar dhe shumë njerëz reagojnë menjëherë duke u mbrojtur.
Kur dikush na drejtohet në mënyrë kritike, ai mund të jetë duke u përpjekur të na japë një vlerësim të vlefshëm, por nuk ka gjetur fjalët e sjellshme apo mënyrën e duhur për ta shprehur.
Veçanërisht me familjarët, miqtë dhe kolegët e afërt, njerëzit ndihen të lirshëm dhe i thonë gjërat pa u menduar gjatë. Qëllimi mund të mos jetë fyes, edhe pse mënyra e përcjelljes së mesazhit është e tillë.
Për këtë arsye, Schore këshillon që përgjigjja e parë të jetë thjesht:
“Faleminderit!”
Kritika mund të jetë mikja jonë. Nëse e mirëpresim dhe përpiqemi të kuptojmë nëse brenda saj ka diçka të vlefshme, shmangim debate të gjata dhe atë vajtje-ardhje negative që na merr shumë kohë.
Jepini vetes disa orë për t’u ndier keq
Jeta është e ndërlikuar. Ndonjëherë ndodhin gjëra që na lëndojnë dhe është e natyrshme të ndihemi keq.
Schore nuk thotë që duhet t’i mohojmë emocionet. Përkundrazi, ai sugjeron t’i caktojmë vetes një kohë të përcaktuar gjatë së cilës mund të mërzitemi dhe ta mëshirojmë veten: ndoshta dy deri në katër orë dhe, në rastin më të keq, gjashtë ose tetë orë.
Por, sipas tij, ajo që ndodh zakonisht është se personi kupton shumë shpejt se kjo “festë mëshire për veten” është humbje kohe. Shpesh mjaftojnë vetëm 15 ose 20 minuta.Informon Dritare.net
Më pas kuptojmë se ajo që ndodhi nuk ishte aq e rëndë sa menduam, ose se mund të kërkojmë falje dhe të bëjmë atë që nevojitet për t’i ndrequr gjërat.
Thoni qartë “po” ose “jo”
Një tjetër burim i madh i humbjes së kohës është mungesa e komunikimit të drejtpërdrejtë.
Në vend që të tregojmë qartë se çfarë ndiejmë ose dëshirojmë, shpesh themi:
“Epo, pak a shumë mendoj se do të ishte mirë sikur ti të bëje…”
Sipas Schore, kështu mund të humbasim 15 deri në 20 minuta çdo ditë. Kur nuk themi qartë “po” ose “jo”, njerëzit nuk e kuptojnë se çfarë duam të themi. Ata bëjnë pyetje të tjera, kërkojnë sqarime dhe biseda zgjatet pa nevojë.
Të flasësh drejtpërdrejt nuk do të thotë të sillesh keq. Do të thotë të shprehësh qartë atë që mendon dhe ndien, pa iu vërtitur çështjes.
A mund të fitojmë vërtet një orë më shumë çdo ditë?
Përgjigjja e Schore është e prerë:
“Pa asnjë mëdyshje, po.”
Duke shmangur vorbullën e mendimeve, duke mos krijuar skenarë katastrofikë, duke sqaruar qëllimet, duke pranuar kritikën dhe duke folur drejtpërdrejt, mund të kursejmë të paktën një orë çdo ditë.-Informon Dritare.net
Një orë që sot e humbasim duke u shqetësuar, duke u mbrojtur, duke debatuar dhe duke menduar pa fund për gjëra që, në shumicën e rasteve, nuk do të ndodhin kurrë.
Një orë më shumë për të jetuar./dritare.net
